Neder-Over-Heembeek
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt voor een warm onthaal en uitstekende service. Of je nu informatie verstrekt, bestellingen verwerkt of vragen beantwoordt, jouw glimlach en professionaliteit maken het verschil
Omschrijving van je nieuwe job:
In je rol als Technisch Commercieel Medewerker (TCM) sta je in voor volgende klantgerichte waaier aan taken:
- Je garandeert een soepele klantenservice waarbij je het eerste aanspreekpunt voor de klant bent en instaat voor de verkoop van onze materialen;
- Je helpt klanten met hun bestelling. Je biedt hen technisch advies en zorgt voor de nodige ondersteuning;
- Je stelt offertes op en zorgt voor een correcte orderverwerking;
- Je volgt bestellingen op en maakt facturen aan.
- Je helpt je collega mee in magazijn wanneer het nodig is.
Daarom zijn we op zoek naar jou:
- Je hebt idealiter reeds enige ervaring in een baliefunctie opgebouwd;
- Je bent klantvriendelijk, servicegericht, commercieel en stressbestendig;
- Je bent 2-talig FR-NL
- Kennis van een ERP-pakket (SAP) is een pluspunt;
- Je werkt graag samen en omschrijft jezelf als een echte teamplayer;
- Je hebt bij voorkeur een affiniteit met de bouwwereld/dakmaterialen, maar bovenal ben je enthousiast & leergierig.
Wie je bent is wat telt.
De rest, daar zorgen we samen voor:
- Wij zorgen voor een grondige opleiding - zowel administratief, commercieel als naar productenkennis toe - zodat je vol vertrouwen aan de slag kunt.
- Eenmaal aan het werk bieden we je volop de ruimte om je kennis verder uit te breiden, nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en je eigen loopbaan vorm te geven;
- Je krijgt een verantwoordelijke en zelfstandige job binnen een warm bedrijf met bewezen stabiliteit waar je de vrijheid krijgt om jouw stempel te drukken;
- Je ontvangt een competitief salarispakket in functie van je ervaring en capaciteiten, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, 12 extra vakantiedagen en opbouw van anciënniteitsdagen).